Ihre Adressdaten benötigen wir lediglich für die Ausführung Ihrer Bestellung. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie erhalten von uns keine unerwünschten Werbe-Mails.
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Die Bestellung kommt zustande, indem der Kunde seinen vollständigen Namen und seine Adresse und
die jeweils gewünschte Anzahl bestellter Artikel in die dafür vorgesehene Formular-Felder einträgt sowie einige weitere Angaben macht
und schließlich das Schaltfeld "Jetzt bestellen" betätigt.
Sollte die Bestellung aus unserer Sicht nicht eindeutig sein oder besteht ein Missbrauchsverdacht, so werden wir ggf. vor Lieferung Kontakt zu dem Besteller aufnehmen.
Doppelte Bestellungen innerhalb eines Tages führen wir nur einmal aus, sofern wir keine anders lautende Anweisung erhalten.
Bei Angabe einer falschen Email-Adresse oder sonstiger unvollständiger oder falscher Adressangaben ist die Lieferung möglicherweise nicht durchführbar.
Wir liefern die bestellten Titel stets so schnell wie möglich. Da wir jedoch vor allem Kartenwerke aus dem Ausland importieren,
kann es bei entsprechender Nachfrage zu Verzögerungen kommen. Wir versuchen jedoch, uns stets bedarfsgerecht zu bevorraten.
Wir liefern in der Regel als Büchersendung. Bei dieser Versandart kann die Postlaufzeit in Deutschland bis zu 4 Tage, in seltenen Fällen sogar länger dauern.
Beim Versand ins Ausland ist die Büchersendung ggf. noch länger unterwegs.
(s. u. Versandkosten)
Wir behalten uns vor, eine Lieferung ganz oder teilweise nicht auszuführen, wenn die bestellte Ware nicht mehr erhältlich ist oder wenn wir ernsthafte Zweifel daran haben,
dass die gelieferte Ware bezahlt wird. Wir werden Sie unverzüglich über etwaige Lieferhemmnisse informieren.
Wir liefern nicht, wenn der Besteller falsche Angaben, z. B. zu seiner Anschrift, Telefonnummer oder Emailadresse macht.
Wir behalten uns vor, eingehende Zahlungen zunächst mit anderen ausstehenden Positionen des Kunden gegenüber der Mollenhauer & Treichel GbR zu verrechnen.
Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise. Buchhändler und Grossisten erhalten auf Anfrage
unsere Konditionen mitgeteilt.
Bei allen im Shop angegebenen Preisen ist der Irrtum vorbehalten. D. h. durch technische Pannen oder Fehleingabe ist es u. U. möglich, dass in Einzelfällen oder in einzelnen Kategorien falsche Preisangaben erscheinen. Wir sind dann nicht verpflichtet, die Waren zu dem genannten Preis herauszugeben.
Wir versenden grundsätzlich keine Freiexemplare. Wir geben keine Artikel in Kommission. Wir
akzeptieren keine Remission des Handels. Remittierte Exemplare werden in Empfang genommen, allerdings
erfolgt keine Gutschrift. Wir nehmen keine Sendungen mit Nachnahme oder unzureichend frankierte Sendungen an.
Wir gestatten nicht, remittierte Ware mit unseren Forderungen zu verrechnen.
Versandkosten
Privatkunden stellen wir bei Lieferung an eine Adresse in Deutschland ab einem Bestellwert von 20 EUR kein Porto in Rechnung.
Bei einem Bestellwert unter EUR 20 berechnen wir Privatkunden bei Lieferung nach Deutschland nur 1.80 EUR an Porto und Verpackung.
Bei Sendungen in Länder außerhalb Deutschlands wird generell Porto in Rechnung gestellt. Ab einer bestimmten Bestellgröße ist die Portoermittlung für Auslandssendungen nicht mehr möglich. Sie erhalten dann von uns eine Rechnung per Email.
Die Versandkosten können jederzeit in der Warenkorbanzeige im linken Bereich des Shops verfolgt werden.
Wir erheben die vom Computer errechneten Versandkosten, die sich an den tatsächlich anfallenden Versandkosten orientieren, im Einzelfall aber geringfügig abweichen können.
Wir behalten uns bezüglich der maschinell ermittelten Versandkosten den Irrtum vor. Wenn z. B. aufgrund besonderer Eigenschaften der Ware der Versand ins Ausland erheblich teurer wird als vom
Warenkorb ermittelt, werden wir mit Ihnen in Kontakt treten und Ihnen die Bestellung zu den veränderten Bedingungen anbieten. Wenn Sie dem nicht zustimmen, gehen wir davon aus, dass Sie vom Kauf zurücktreten.
Wir werden Ihnen dann den ggf. bereits bezahlten Rechnungsbetrag umgehend zurückerstatten.
Wir behalten uns vor, den für uns günstigsten Versandweg auszuwählen. In der Regel werden wir als Büchersendung per Post versenden. Auf besonderen Kundenwunsch versenden wir auch per Brief oder DHL-Paket. (Zusatzkosten werden dann in Rechnung gestellt.)
Wünscht der Kunde ausdrücklich die Lieferung bis zum 4. Arbeitstag (Mo.-Fr.) nach der Bestellung, so werden wir auch ohne besondere Absprache das anfallende Brief- oder Paketporto berechnen.
Wünscht der Kunde Teillieferungen, so werden die ggf. anfallenden Versandkosten nach oben stehenden Regeln für jede Teillieferung gesondert ermittelt.
Zusätzliche Portokosten durch Unzustellbarkeit gehen zu Lasten des Bestellers, wenn dieser falsche oder unvollständige Adressangaben gemacht hat.
Rechnungstellung
Wir liefern nur gegen Vorauskasse. Die Zahlungsfrist beträgt 7 Tage nach Bestelldatum.
Zahlungsmöglichkeiten
Bitte zahlen Sie per Banküberweisung!
Barzahlung ist möglich.
Kreditkartenzahlung wird noch nicht angeboten. PayPal-Zahlung akzeptieren wir nicht.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Kiel, soweit nicht gesetzliche Regelungen einen anderen Gerichtsstand vorsehen.
Gewährleistung
Wir gewährleisten für einen Zeitraum von 24 Monaten ab dem Lieferdatum,
dass die gelieferte Ware frei von Materialmängeln ist, sofern Sie nicht
ausdrücklich als "Mängelexemplare" bezeichnete oder gebrauchte Waren bestellt haben, die naturgemäß nicht neuwertig sein können. Sollte die gelieferte Ware
schadhaft sein, so leisten wir Ersatz oder erstatten den Kaufpreis, wenn wir keinen Ersatz leisten können. Die schadhafte Ware ist hierzu frei zurückzusenden. Die Rücksendung mangelhafter Ware ist uns vorher anzuzeigen. Unvermeidbare Versandkosten werden von uns auf Wunsch erstattet.
Beschädigungen aufgrund von normaler Abnutzung erkennen wir nicht als Reklamationsgrund an.
Wir weisen darauf hin, dass ein Großteil unseres Sortimentes aus dem Ausland stammt und in der Regel fremdsprachig ist. Dieser Umstand ist kein Mangel und rechtfertigt daher keine Reklamation.
Wenn der Kunde Lieferung an eine Postlagernd-Adresse verlangt, ist in jedem Falle Vorauszahlung erforderlich.
Der Versand an "postlagernd" geschieht vollständig auf eigene Gefahr und eigenes Risiko des Bestellers. Wir übernehmen keinerlei Garantie, dass die Ware den Empfänger erreicht. Bei Verlust der Ware ist jeder Schadensersatz ausgeschlossen.
Entsorgung von Verpackungsmaterial
Wir sind Vertragspartner von `Der Grüne Punkt - Duales System Deutschland GmbH` (DSD)
Sämtliche von uns verwendeten Versand- und Verkaufsverpackungen können über das DSD kostenfrei entsorgt werden.
Kiel, 30.01.2013